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O desempenho no trabalho avalia se uma pessoa executa bem um trabalho. O desempenho no trabalho, estudado academicamente como parte da psicologia industrial e organizacional, também faz parte da gestão de recursos humanos. O desempenho é um critério importante para resultados e sucesso organizacionais. John P. Campbell descreve o desempenho no trabalho como uma variável de nível individual, ou algo que uma única pessoa faz. Isso o diferencia de construções mais abrangentes, como desempenho organizacional ou desempenho nacional, que são variáveis de nível superior.[1][2]
- ↑ Campbell, J. P. (1990). Modeling the performance prediction problem in industrial and organizational psychology. In M. D. Dunnette & L. M. Hough (Eds.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology (pp. 687-732). Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, Inc.
- ↑ Campbell, J. P., McCloy, R. A., Oppler, S. H., & Sager, C. E. (1993). A theory of performance: In N. Schmitt & W. C. Borman (Eds.), Personnel Selection in Organizations (pp. 35-70). San Francisco: Jossey-Bass.